Atendimento e suporte


Com experiência incomparável em serviços e manutenção de equipamentos Videojet, a equipe de Atendimento e suporte da Videojet o ajuda a otimizar suas soluções de codificação e marcação, desde o suporte telefônico e serviços locais até a manutenção preventiva e o treinamento técnico.

Seja para manter seus próprios equipamentos ou aproveitar a ajuda da equipe de atendimento, a Videojet oferece serviços que podem ser adequados às suas necessidades com custos previsíveis e atendimento profissional imediato.

Na América do Norte, a Videojet oferece atendimento para as marcas VIDEOJET, MARSH, WILLETT, LABELJET, WOLKE, XYMARK e CHESHIRE de impressoras Videojet.


Serviço local

  • Mais de 200 profissionais de atendimento em campo certificados e treinados com habilidade
  • Tempos de resposta curtos


 


Treinamento técnico

  • Treinadores profissionais dedicados
  • Personalizado para sua aplicação, seu cronograma de produção e seus desafios operacionais


Contratos de serviço

  • Opções flexíveis de pacotes de atendimento
  • Adequação às suas necessidades de serviço específicas
  • Custo mensal previsível




Suporte técnico

  • Acesso direto a especialistas técnicos de segunda a sexta das 8 as 17h
  • Soluções rápidas e eficientes