Perguntas frequentes sobre a solução de problemas na série Excel

Aqui você encontra as informações sobre os seguintes problemas:

O que acontece se eu não conseguir mais ligar a impressora?

• Verifique o interruptor principal, localizado no lado direito. Esse interruptor deve estar na posição “para cima”.
◦ Disjuntor ativado. Pressione o botão do bloco de conexão principal.
◦ Bateria de 9 volts. Não substitua quando não houver alimentação. Meça a tensão da bateria ou ligue para a linha direta.

O que devo fazer se não aparecer nada no display?

Se a impressora estiver funcionando normalmente, mas não for possível ver o conteúdo do display, ajuste o contraste. Ligue para a linha direta.

Falha de falta de ar para aquecimento

• Verifique a pressão de entrada no manômetro. A pressão deve ser de 6 bar.
• Verifique a qualidade do ar comprimido. Ele não deve conter óleo nem água.

O que devo fazer em caso de falha de falta de tinta?

• Verifique os níveis de fluido (composição e tinta).
• Se o nível estiver certo, ligue para a linha direta.

O que devo fazer em caso de falha de fase?

• O cabeçote está sujo? Desligue a impressora, limpe-a com a solução composta, seque o cabeçote e reinicie a impressora.
• Verifique a data de vencimento da tinta e substitua por tinta fresca caso a anterior tenha vencido.

O que devo fazer em caso de falha de ausência de sinal?

• O jato está funcionado? Em caso negativo, o bocal está obstruído.
• O receptor pode estar com sobrefluxo e a linha de sucção para retorno pode estar obstruída. É necessário fazer uma limpeza.

O que devo fazer em caso de reservatório muito cheio?

• A limpeza é muito frequente, a limpeza é muito demorada ou há fluído no módulo.
• Drene parte do fluido (cerca de 20 ml) do módulo. Ligue para a linha direta.

O que devo fazer em caso de falha de HV?

• As placas de alta tensão do cabeçote de impressão estão sujas. Limpe-as.
• Curto circuito por tinta. Limpe o cabeçote completamente.

O que devo fazer em caso de falha de tempo de fluxo muito curto?

• Verifique a pressão no manômetro do lado esquerdo. Se necessário, ligue para a linha direta.
• Verifique a data de vencimento da tinta. É possível que a viscosidade da tinta esteja muito baixa.
• Substitua por um frasco de tinta novo.

O que devo fazer em caso de falha de tempo de fluxo muito longo?

• Verifique se há vazamento.
• Reabasteça a tinta.